今天就是一年一度的315了。每年到这个时候,亿万吃瓜群众怀揣着无比激动的心情,早早备好板凳瓜子坐等看热闹。
而每到这段时间,大家对投诉问题也更敏感。据统计,2017年投诉车系比例中,德系车、国产车的投诉比例都超过了20%,法系车和韩系车投诉比例最少。
那么,在2017年,电动汽车经历过多少次投诉,有多少辆被召回,你知道吗?
相关统计数据显示,2017年投诉最多的微型电动车是众泰E200系列,主要表现为动力消失和电瓶故障。以知豆D1、众泰E200为代表的众多纯电动车型,几乎都存在电瓶故障问题,主要表现为亏电和无法充电。
以具体车型为例,2017年被投诉的情况如下:
比亚迪秦:99例
在动力、品控等方面,投诉问题主要集中在电瓶故障、变速器异响及顿挫,以及轮胎鼓包等方面。
众泰E200:35例
在工艺水平、品控等方面,投诉问题主要集中在动力消失、电瓶故障、刹车失灵,以及售后服务态度等方面。
别克君越(新能源):16例
在动力及加速等方面,投诉问题主要集中在发动机抖动、冷却系统故障,以及配件质量差,有使用非原厂件配件嫌疑等等。
奇瑞eQ:11例
在配置方面,投诉问题主要集中空调异味及出现故障,转向机故障,以及轮胎鼓包等。
若车辆存在安全隐患,各车企还要尽快发起召回,以免造成更严重的后果。