乐金电子(LG Electronics)2018年新款人工智能(AI)电视采用亚马逊(Amazon)AI语音辨识系统,让相容介面由Google Assistant延伸到亚马逊Alexa,有助于加强北美市场行销。乐金电子将以电视为中心,加速扩大AI技术在其他家电产品的应用。
据韩媒ET News报导,乐金电子将ThinQ OLED电视及Super UHD电视与亚马逊Alexa语音系统连线,锁定北美市场进行销售,且乐金6月初将启动与Google Assistant连线,意味产品将可同时支援全球两大AI平台。透过智能音响Echo连结Alexa系统,乐金电子让使用者能以声控操作电视选台、频道检索、暂停及快转等功能,也可预约播放或设定关机时间。
市调机构Canalys的资料显示,2018年第1季Google Home与Google Home Mini的出货量为320万台,市占率达36.2%名列第一;亚马逊Echo出货250万台,以市占率28%排名第二。由于Google与亚马逊的市占率合计逾60%,乐金电子将电视的AI介面由Google Assistant扩大到亚马逊Alexa,使产品的AI功能大幅增加,对北美地区的英语使用者来说更为便利。
除了电视之外,2018年5月乐金电子已陆续开始在冰箱、洗衣机、空调等家电上采用Google Assistant及亚马逊Alexa。语音操控对这些家电产品虽然只是加强产品与使用者的连结性,但电视却可借由显示器提供多种资讯,如显示天气预报与运动赛事结果,或者将储存在Google相簿中的照片利用声控开启播放。
乐金电子表示,电视机与其他家电产品最大的差异在于有显示器,而且可发出声音,因此可将电视作为AI平台的中心点,使位于客厅的AI电视成为所有AI家电的控制枢纽。2018年下半乐金将持续与其他外部业者合作,扩大开放式AI平台在各种家电产品的应用。